近日，一段记录云南香格里拉某女导游在旅行途中嘲讽、胁迫游客购物的视频，引发广泛社会关注。目前，当地警方已针对该事件立案调查，涉事导游及旅行社正接受相关部门问询，案件侦查工作持续推进。

据9月24日爆料网友的实测经历，其与同伴通过客栈报名参加香格里拉两日游，每人支付团费280元，而旅行社竟向客栈返还500元，这一金额被指接近旅行社的实际成本。

云南导游辱骂未购物的乘客

视频内容显示，行程首日游客上车后，该女导游便先算起经济账，明确告知行程包含购物环节，且直言“不要问是否存在强迫消费，有道德的游客不需要我来绑架”。到了行程次日，导游进一步在车内施压，要求游客进入购物店后不得空手离开，甚至放言“有金刚般的手段对付游客”。

导游还向游客透露，自己的收入由两部分构成：一是每个团200元的固定团费，二是游客购物产生的销售提成。她一边感慨“不希望人性在金钱面前无处藏身”，一边却用不当言辞指责不消费的游客，称“我挣你的钱不叫坑蒙拐骗，格局应该打开”，还嘲讽不购物者“死猪不怕开水烫”“死没良心”“死不要脸”。

爆料网友表示，直至一名游客经所谓“医生”问诊后，花费1.2万元购买虫草，这名此前态度强硬的导游才露出笑脸。

9月25日，迪庆州香格里拉市相关部门回应称，已收集事件相关证据并正式立案，目前正针对涉事导游及所属旅行社开展询问工作，案件具体情况仍在进一步侦办中。此次事件也再次引发公众对低价旅游团背后强制消费问题的讨论，不少人呼吁加强旅游市场监管，保障游客合法权益。